威眼客戶端離線原因排查

威眼是一款專業的企業電腦監控軟件,為什么會出現員工端離線情況呢,因為威眼的審計數據保存在企業私有服務器上,無法被惡意刪除、竊取,如果服務器網絡發生了變動,員工端和服務器之間通訊中斷,就會出現離線問題,排查方法如下:

1.局域網版本員工端離線
(1)一方面確認員工端安裝包setup_ip_服務器ip.exe這種格式的,另一方面確認初始的服務器ip地址是多少,如果安裝包名稱格式不帶ip,可能是服務器的ip沒有固定,是動態的,所以捕獲不到,安裝包重命名手動加上ip地址,重新安裝,然后將ip地址固定,盡可能在路由上進行綁定,本機固定有可能會ip沖突。
(2)在員工端電腦上調出cmd命令輸入,ping 管控端(實際是服務器)ip地址,看一下是否可以ping通,如若ping不通,查看員工電腦ip地址網關是多少,是否和管理端一致,一致的話管理端關閉防火墻,很有可能是防火墻禁用端口導致的;
如果不一致,可以調整一下網絡,將管理端網絡放在員工平級或者上級路由,管理端挪到平級因為廣播員工端會自動上線的,如果員工端是下級路由不會自動修正服務器ip地址,需要手動更改員工端服務器ip地址,也可以重新安裝,修改完成點擊確定;
(3)以上能ping通但仍不在線的情況下,打開員工端設置中心查看服務器ip地址填寫是否正確,不正確的話手動修改;查看后臺是否顯示名稱,如果顯示點名稱可以修改則表示TCP是通的,看一下管控端是否有終端名字變了,如果不顯示名稱,確認是否是初次安裝,可以重裝員工端看一下。
(4)仍然找不到原因,打包客戶端日志(日志路徑:c:\nsec\debug\log,直接復制到員工端的電腦上)發送給技術人員查看。
2.互聯網版本員工端離線
(1)確認員工端安裝包setup_ip_公網ip.exe或者是setup_wid_私有域名.exe格式的
(2)telnet 端口:調出cmd命令輸入,telnet實際服務器公網的ip地址 19005/19007,如果顯示的是沒有任何文字的黑框,則表示端口是通的
(3)如果telnet不通,有可能是服務器網絡變了,查看本機的ip地址,進入路由器重新做端口映射,然后固定服務器的ip
(4)如果還不上線,查看員工端日志,日志路徑:c:\nsec\debug\log(直接復制到員工端電腦)打包發給技術人員查看。

為什么企業發展必須配備內部安全軟件?

企業創新依靠人才培養,大多數企業的的發展進步都伴隨著大量的人才培養費用,現階段,隨著社會的發展進步,再也不是員工選擇一個單位工作到老的年代,受社會壓力和工作環境的影響,員工都希望在現有的能力之下,獲取更多的工作回報。現在企業在用人方面主要有這些問題:人才復制困難;人才培養成本高;培養好符合公司人才之后,公司很容易被員工當作跳板,方便員工找尋發展空間更大的平臺。總結以上,我認為人才的保留和培養是在公司做好相應產品的基礎上,需要重點關注的工作。

互聯網信息化時代下,對互聯網的使用越來越廣泛。我們了解的網絡信息的共享性、實時性和廣泛性等特點能夠幫助我們處理工作更加便捷和快速的同時,許多公司內部人員有意識或無意識的上網行為可能會導致企業泄露機密信息,造成企業內部信息安全受到破壞,或是直接造成經濟損失的影響。這些情況一般都是通過員工電腦來完成,所以,企業的管理人員必須認識到員工電腦監管的必要性和重要性。員工電腦電腦監管軟件在公司內部信息安全和合理規劃員工方面起著舉足輕重的作用。

如何選擇一款適合公司發展需要的軟件,對很多公司內部管理人員來說也是一個很大的難題。威眼員工電腦監管軟件,憑借特有的軟件架構設計,將主控端-服務器-員工端有效結合,軟件服務器直接安裝在管控端電腦,任何的數據傳輸不經過廠家服務器,排除掉數據傳輸的不安全性,員工電腦的數據傳輸不經過廠家服務器,更加不會涉及到任何的第三方服務器。軟件服務器存在管控端電腦有以下幾個顯著的優點

①數據傳輸不經過廠家服務器,公司內部的信息安全可以保障。同時,沒有廠家服務器崩潰,影響軟件正常使用的風險。

②審計數據除智能截屏之外,其余保存在管控端軟件的安裝目錄下,占取員工電腦存儲較小。

③員工電腦關機/離線之后,管理端人員仍然可以從管理平臺獲取之前的審計記錄。

威眼員工電腦監管軟件可以通過一臺電腦作為管控端,來監管互聯網/局域網下所有的員工電腦,功能強大,支持免費試用。